Políticas da loja
Transparência em cada etapa da sua compra na Lümi Brand.
Trocas e Devoluções
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A peça deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original. Basta falar com a gente no WhatsApp que organizamos todo o processo.
Política de Estorno
Pagamentos no Pix são estornados em até 5 dias úteis após a aprovação da devolução. Compras no cartão são estornadas pela operadora e podem aparecer na fatura seguinte, em até 2 ciclos de faturamento.
Garantia
Garantia de satisfação de 30 dias contra defeitos de fabricação, costura ou tecido. Nossas peças são de fabricação própria: se algo não estiver perfeito, trocamos ou devolvemos o valor integral.
Perguntas Frequentes
Entregamos em Goiânia no mesmo dia da compra. Para outras cidades, o prazo é de 3 a 8 dias úteis. Os tamanhos disponíveis vão do PP ao M e a promoção é 1 peça por R$ 60 ou 2 por R$ 100.
Política de Privacidade
Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido e entrar em contato sobre ele. Não vendemos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo nosso e-mail de atendimento.